Termini di servizio

Brode è un servizio online che converte immagini bitmap in file vettoriali (SVG, PDF, EPS, DXF) e in file di ricamo a macchina (DST, PES, JEF, VP3, EXP, U01, XXX). Le presenti condizioni definiscono le regole di uso del servizio.

La creazione di un account richiede un indirizzo email valido. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali. Possiamo sospendere o eliminare un account in caso di uso fraudolento o abusivo del servizio.

Il servizio funziona con piani in abbonamento a quote mensili: ogni piano definisce un numero di conversioni vettoriali (SVG, PDF, EPS, DXF) e di conversioni di ricamo (DST, PES, JEF, VP3, EXP, U01, XXX) per ciclo mensile. Il piano gratuito è disponibile senza carta di credito.

Le quote si ricaricano a ogni ciclo mensile; le conversioni non utilizzate non si accumulano al ciclo successivo. Una conversione fallita non è conteggiata (restituzione automatica).

Gli abbonamenti sono mensili o annuali (l'annuale equivale a due mesi gratis rispetto al mensile), senza vincoli: puoi cambiare piano o disdire in qualsiasi momento dal tuo account. Il cambio di piano ha effetto immediato ed è riproporzionato da Inflowpay: l'eventuale differenza è addebitata subito e, passando a un piano più economico, la parte non utilizzata del periodo è convertita in credito sul tuo conto cliente — dedotto dalle fatture successive e non rimborsabile in contanti. Dopo il passaggio a un piano con quote inferiori, l'accesso alle conversioni oltre la nuova quota riprende dal ciclo successivo. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso: l'account torna allora al piano gratuito. Pagamenti, fatture e imposte sono gestiti da Inflowpay (merchant of record).

I prezzi sono indicati sulla pagina Prezzi, tutte le tasse incluse. Contenuti digitali a consegna immediata: selezionando la casella precedente al pagamento, richiedi l'esecuzione completa del servizio dalla sottoscrizione (quote immediatamente disponibili) e riconosci espressamente di rinunciare al tuo diritto di recesso di 14 giorni, come consentito per tali contenuti dal diritto consumer UE. Questa rinuncia è facoltativa: è richiesta solo al momento dell'acquisto e il tuo consenso è registrato con data e ora e conservato. La garanzia legale di conformità non è interessata da questa rinuncia.

Rimborsi: le richieste sono esaminate da Inflowpay (merchant of record), che gestisce anche le controversie di pagamento. Un abbonamento senza uso significativo del servizio può essere rimborsato integralmente su richiesta; in caso di uso, l'eventuale rimborso è calcolato pro quota del periodo residuo, detraendo le conversioni consumate in base al prezzo unitario indicato sulla pagina Prezzi.

Eliminazione dell'account: puoi eliminare il tuo account dalle impostazioni in qualsiasi momento. Ogni abbonamento attivo è allora disdetto per la successiva scadenza — senza ulteriori addebiti — ma il periodo già pagato non è né rimborsato né prorogato; per qualsiasi richiesta di rimborso, contatta l'assistenza.

Ti impegni a convertire solo file di cui detieni i diritti e a non usare il servizio per scopi illeciti. Possiamo limitare la frequenza delle richieste per preservare la qualità del servizio.

I tuoi file restano di tua proprietà; non rivendichiamo alcun diritto sulle tue immagini né sui file prodotti, che ti vengono consegnati. Il servizio Brode (software, marchi) resta proprietà del suo editore.

Il servizio è fornito «così com'è». La conversione automatica può richiedere ritocchi a seconda delle immagini sorgente; è responsabilità dell'utente verificare la conformità dei file prodotti prima di ogni uso professionale (in particolare ricamo o taglio a macchina).

Queste condizioni possono evolvere; la versione applicabile è quella pubblicata online alla data di uso del servizio.

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, le parti cercheranno prioritariamente una soluzione amichevole; in mancanza di accordo, saranno competenti i tribunali francesi. I consumatori residenti nell'Unione Europea conservano il beneficio delle tutele imperative del proprio diritto locale.