Termos de Serviço

Brode é um serviço online que converte imagens bitmap em arquivos vetoriais (SVG, PDF, EPS, DXF) e em arquivos de bordado de máquina (DST, PES, JEF, VP3, EXP, U01, XXX). Os presentes termos definem as regras de uso do serviço.

A criação de conta exige um endereço de e-mail válido. Você é responsável pela confidencialidade das suas credenciais. Podemos suspender ou excluir uma conta em caso de uso fraudulento ou abusivo do serviço.

O serviço funciona com planos de assinatura e cotas mensais: cada plano define um número de conversões vetoriais (SVG, PDF, EPS, DXF) e de conversões de bordado (DST, PES, JEF, VP3, EXP, U01, XXX) por ciclo mensal. O plano gratuito está disponível sem cartão de crédito.

As cotas são recarregadas a cada ciclo mensal; conversões não usadas não acumulam para o ciclo seguinte. Uma conversão que falha não é debitada (restituição automática).

As assinaturas são mensais ou anuais (a anual equivale a dois meses grátis em relação à mensal), sem fidelidade: você pode mudar de plano ou cancelar a qualquer momento pela sua conta. A mudança de plano tem efeito imediato e é rateada pela Inflowpay: a diferença eventual é cobrada na hora e, ao passar para um plano mais barato, a parte não usada do período é convertida em crédito na sua conta de cliente — abatido das faturas seguintes e não reembolsável em dinheiro. Após passar para um plano de cotas menores, o acesso a conversões além da nova cota retorna no ciclo seguinte. O cancelamento tem efeito no fim do período corrente: a conta então volta ao plano gratuito. Pagamentos, faturas e impostos são gerenciados pela Inflowpay (merchant of record).

Os preços são indicados na página de Preços, todos os impostos incluídos. Conteúdo digital de entrega imediata: ao marcar a caixa anterior ao pagamento, você solicita a execução completa do serviço desde a assinatura (cotas disponíveis imediatamente) e reconhece expressamente renunciar ao seu direito de arrependimento de 14 dias, conforme permitido para tal conteúdo pelo direito do consumidor da UE. Essa renúncia é facultativa: só é solicitada no momento da compra, e o seu consentimento é registrado com data e hora e mantido em arquivo. A garantia legal de conformidade não é afetada por essa renúncia.

Reembolsos: as solicitações são analisadas pela Inflowpay (merchant of record), que também trata das disputas de pagamento. Uma assinatura sem uso significativo do serviço pode ser integralmente reembolsada a pedido; em caso de uso, o reembolso eventual é calculado pro rata do período restante, deduzidas as conversões consumidas com base no preço unitário exibido na página de Preços.

Exclusão da conta: você pode excluir sua conta pelas configurações a qualquer momento. Toda assinatura ativa é então cancelada para a próxima data de renovação — sem nova cobrança —, mas o período já pago não é reembolsado nem prorrogado; para qualquer pedido de reembolso, contate o suporte.

Você se compromete a converter apenas arquivos dos quais detém os direitos e a não usar o serviço para fins ilícitos. Podemos limitar a taxa de requisições para preservar a qualidade do serviço.

Seus arquivos continuam sendo sua propriedade; não reivindicamos nenhum direito sobre suas imagens nem sobre os arquivos produzidos, que são entregues a você. O serviço Brode (software, marcas) permanece propriedade de sua editora.

O serviço é fornecido «no estado em que se encontra». A conversão automática pode exigir retoques dependendo das imagens de origem; cabe ao usuário verificar a conformidade dos arquivos produzidos antes de qualquer uso profissional (em particular bordado ou corte a máquina).

Estes termos podem evoluir; a versão aplicável é a publicada online na data de uso do serviço.

Os presentes termos são regidos pela lei francesa. Em caso de litígio, as partes buscarão prioritariamente uma solução amigável; na falta de acordo, os tribunais franceses serão competentes. Consumidores residentes na União Europeia conservam o benefício das proteções imperativas do seu direito local.