Términos del servicio

Brode es un servicio en línea que convierte imágenes matriciales en archivos vectoriales (SVG, PDF, EPS, DXF) y en archivos de bordado a máquina (DST, PES, JEF, VP3, EXP, U01, XXX). Las presentes condiciones definen las reglas de uso del servicio.

La creación de una cuenta requiere una dirección de correo electrónico válida. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. Podemos suspender o eliminar una cuenta en caso de uso fraudulento o abusivo del servicio.

El servicio funciona mediante planes de suscripción con cuotas mensuales: cada plan define un número de conversiones vectoriales (SVG, PDF, EPS, DXF) y de conversiones de bordado (DST, PES, JEF, VP3, EXP, U01, XXX) por ciclo mensual. El plan gratuito está disponible sin tarjeta de crédito.

Las cuotas se recargan en cada ciclo mensual; las conversiones no utilizadas no se acumulan al ciclo siguiente. Una conversión que falla no se descuenta (restitución automática).

Las suscripciones son mensuales o anuales (la anual equivale a dos meses gratis frente a la mensual), sin compromiso: puede cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde su cuenta. El cambio de plan surte efecto inmediatamente y se ajusta al prorrateo por Inflowpay: el suplemento eventual se factura de inmediato y, al pasar a un plan más barato, la parte no consumida del período se convierte en saldo en su cuenta de cliente — deducido de las facturas siguientes y no reembolsable en efectivo. Tras pasar a un plan con cuotas inferiores, el acceso a las conversiones más allá de la nueva cuota se retoma en el ciclo siguiente. La cancelación surte efecto al final del período en curso: la cuenta vuelve entonces al plan gratuito. Los pagos, facturas e impuestos son gestionados por Inflowpay (vendedor de registro).

Los precios se indican en la página de Precios, con todos los impuestos incluidos. Contenido digital de entrega inmediata: al marcar la casilla previa al pago, usted solicita la ejecución completa del servicio desde la suscripción (cuotas disponibles de inmediato) y reconoce expresamente renunciar a su derecho de desistimiento de 14 días, conforme al derecho de consumo de la UE aplicable a este tipo de contenido. Esta renuncia es facultativa: solo se le solicita en el momento de la compra y su consentimiento queda registrado con fecha y hora y conservado. La garantía legal de conformidad no se ve afectada por esta renuncia.

Reembolsos: las solicitudes son tramitadas por Inflowpay (vendedor de registro), que también gestiona los litigios de pago. Una suscripción sin uso significativo del servicio puede ser reembolsada íntegramente a petición; en caso de uso, el reembolso eventual se calcula al prorrateo del período restante, descontando las conversiones consumidas según el precio unitario mostrado en la página de Precios.

Supresión de la cuenta: puede eliminar su cuenta desde la configuración en cualquier momento. Toda suscripción en curso se cancela entonces para la siguiente fecha de renovación — sin nuevo cargo — pero el período ya pagado no se reembolsa ni se prorroga; para cualquier solicitud de reembolso, contacte con el soporte.

Usted se compromete a convertir únicamente archivos de los que posea los derechos y a no usar el servicio con fines ilícitos. Podemos limitar el ritmo de peticiones para preservar la calidad del servicio.

Sus archivos siguen siendo de su propiedad; no reclamamos ningún derecho sobre sus imágenes ni sobre los archivos producidos, que le son entregados. El servicio Brode (software, marcas) sigue siendo propiedad de su editor.

El servicio se proporciona «tal cual». La conversión automática puede requerir retoques según las imágenes de origen; es responsabilidad del usuario verificar la conformidad de los archivos producidos antes de cualquier uso profesional (en particular bordado o corte a máquina).

Estas condiciones pueden evolucionar; la versión aplicable es la publicada en línea en la fecha de uso del servicio.

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las partes buscarán en primer lugar una solución amistosa; en su defecto, los tribunales franceses serán competentes. Los consumidores residentes en la Unión Europea conservan el beneficio de las protecciones imperativas de su derecho local.